[Наименование исполнителя/ИП]
[Адрес исполнителя]

ПРЕТЕНЗИЯ

«[ДАТА]» между мной и [наименование исполнителя] был заключён договор оказания услуг № [НОМЕР] на сумму [СУММА] руб. Услуга была оказана с недостатками, а именно: [описание недостатков].

На основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» ТРЕБУЮ (нужное выбрать):
— безвозмездно устранить недостатки в срок до «[ДАТА]»;
— вернуть уплаченную сумму в размере [СУММА] руб. в течение 10 дней;
— возместить расходы на устранение недостатков в размере [СУММА] руб.

В случае отказа или отсутствия ответа в установленный законом срок я буду вынужден обратиться в суд, а также в Роспотребнадзор, с требованием о взыскании суммы, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

«[ДАТА]»                                                                    [Подпись] [Ваше ФИО]